Design-based Research (DBR)

As a community, we should strive to set up an infrastructure

(Collins, Joseph, Bielaczyc, 2004)

Collins, Joseph e Bielaczyc (2004), pretenderam neste artigo sobre Design-based Research (DBR) responder a um conjunto de necessidades e questões nucleares no estudo da aprendizagem, tais como:

®  A necessidade de colocar questões teóricas acerca do futuro da aprendizagem em contexto real.

®  A necessidade de desenvolver novas abordagens no estudo da aprendizagem em situações reais em vez de investigações assentes em práticas laboratoriais 

®  A necessidade de ir mais além do que as tradicionais e limitadas medidas de aprendizagem

®  A necessidade de obter resultados na investigação a partir da avaliação formativa

Segundo os investigadores, na DBR o desenho é constantemente revisto conforme o explorado durante a experiência até que todas as interferências sejam removidas do processo da aprendizagem. São apresentados dois exemplos de investigação no artigo, fornecendo base de como pode o processo investigativo funcionar e ser elaborado. Trata-se d e um ciclo em constante análise e avaliação, baseado na evidência recolhida no campo.  

Os investigadores implementando o DBR devem ter sempre em mente uma amalgama de objetivos: refinar tanto a teoria como a prática educacacional.

Atente nesta proposta de um ciclo de investigação DBR apresentada por Mor (2010).

Fonte: Flickr [1]

Os autores justificam a necessidade de criar uma nova abordagem como forma de preencher a lacuna deixado pelo método experimental nas investigações relativas a práticas educativas. Assim, a DBR surge como uma nova abordagem na qual os elementos principais da investigação estão interligados. Veja o seguinte esquema baseado numa interpretação de Barab sobre este artigo:

Fonte: Barab (2006, p. 157) [adapt.]

1) Quais os aspectos mais inovadores da abordagem apresentada?

Segundo o artigo, os aspetos mais inovadores da aborgagem apresentada prendem-se com sete fatores que se apresentam em contraste com as metodologias de outras abordagens:

®    Observação de situações reais em que os intervenientes não estão perante as distorções (adequação) laboratoriais.

®    Existência de muitas variáveis comuns às situações reais. Embora nem todas as variáveis sejam analisadas nos estudos.

®    O objetivo principal inicial é a identificação de todas as variáveis e/ou a caracterização da situação que afecta as variáveis de interesse ao estudo.

®    A flexibilidade da revisão do desenho, iniciando a investigação com métodos e materiais que não estão previamente estabelecidos e que poderão ser revistos dependendo do seu sucesso na prática.

®    A interação social pelo facto das observações se efetuarem em situações sociais complexas, tal como uma sala de aulas.

®    O desenvolvimento de um perfil qualitativo e quantitativo, atendendo a diversos aspetos do desenho, que caracterizem o desenho em prática.

®    A participação ativa dos co-participantes na análise e desenho de forma a ter as diferentes especializações na produção e análise do desenho.

2) De que forma se relaciona com as abordagens tradicionais descritivo/qualitativo e/ou experimental/quantitativo?

A forma como se relaciona com as abordagens tradicionais estão relacionadas com os sete fatores mencionados e podem ser representados numa tabela.

Diferenças entre Design-based Research e Estudos Experimentais de Psicologia

	DBR	Estudos Experimentais de Psicologia
Localização da pesquisa	situação de aprendizagem real	laboratório
Complexidade das variáveis	tipos diferentes de variáveis dependentes	variáveis dependentes reduzidas
Tratamento das variáveis	Nem todas as variáveis são conhecidada antecipadamente, surgindo algumas durante o estudo.	As variáveis são escolhidas de antemão e mantêm-se constantes durante o estudo.
Desenrolar dos procedimentos	Os procedimentos são flexíveis e evoluem durante o estudo.	São usados procedimentos fixos.
Interação social	Interações sociais complexas envolvendo colaboração e partilha	Isolamento de indivíduos
Comunicação dos resultados	Descrição do desenho pela/na prática	Relatório sobre a confirmação ou não das hipóteses estabelecidas
Papel dos participantes	Investigadores e participantes estão ativos e influenciam o desenho da pesquisa.	O investigador não deve influenciar o sujeito da investigação e o sujeito. não influenciar a conceção.

Fonte: Barab (2006, p. 157)

3) Que dificuldades antecipam na sua implementação?

Os desafios apresentados pelos autores foram três:

1.       as dificuldades que surgem da complexidade das situações reais e a sua resistência natural à experiênia controlada

"Because design experiments are set in learning environments, there are many variables that cannot be controlled." (op. cit. , p. 19)

"...in human situations not only was it practically impossible to keep all other factors constant, but trying to do so in itself introduced the biggest change of all..." (op. cit. , p. 28)

2.       a imensa quantidade de informação e dados resultantes da necessidade de combinar métodos de análise diferenciados: etnográficos e quantitativos

"Hence, they usually are swamped with data, and given the data reduction problems, there is usually not enough time or resources to analyze so much data, and so design experiments tend to be large endeavors." (op. cit. , p. 19)

"In fact, we have no room to store all the data, let alone time to score it." (op. cit. , p. 28)

3.       a comparação entre os diversos tipos de desenho

Segundo os autores do artigo, o rigor teórico e metodológico é necessário para que o DBR  seja uma metodologia aceite, avançando construções teóricas (e até mesmo desenhos) que são de uso geral para todos.

"Such observation entails both qualitative and quantitative observations... When some aspect of the design is not working, the design team, including the teacher or facilitator, should consider different options to improve the design in practice, and institute design changes as frequently as necessary." (op. cit. , p. 19)

4) Quais as principais implicações/conclusões? 

Neste artigo Collins, Joseph e Bielaczyc estabelecem respostas relacionadas com esta nova abordagem. Repondem a o que consiste este tipo de investigação; referem como proceder uma investigação usando DBR (op. cit., p. 33), bem como as razões porque  se deverá usar a DBR.

Nesse processo referem as dificuldades inerentes ao processo, mas igualmente estabelecem as bases necessárias para a teorização e implantação em novos estudos.  Referem a necessidade de criar infrastuturas que permitem outros investigadores analisar os dados recolhidos em estudos anteriormente realizados.

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[1] Retirado de Mor, Yishay (2010)

Referências 

Barab, S. (2006). Design-Based Research: A Methodological Toolkit for the Learning Scientist. The Cambridge Handbook of the Learning Sciences. vol. 13(1),  Cambridge University Press. Obtido em fevereiro de 2012, de inkido.indiana.edu: http://inkido.indiana.edu/research/onlinemanu/papers/dbr_ls_hb.pdf

Collins, A., Joseph, D. e Bielaczyc, K. (2004). Design research: Theoretical and methodological issues. Journal of the Learning Sciences, 13(1), 15-42. Obtido em janeiro de 2012, de COE: http://it.coe.uga.edu/~treeves/EDIT9990/Collins2004.pdf

Mor, Yishay (2010). A Design Approach to Research in Technology Enhanced Mathematics Education. [Tese Doutoramento]. Institute of Education, University of London. Obtida em fevereiro de 2010, de www.yishaymor.org/phd

Matriz de Análise de Conteúdo

Após conduzir a entrevista e proceder à sua transcrição, recai a pesada tarefa da análise de dados. Para tal, foi  reduzida a entrevista a uma matriz. Assim, a análise de dados é facilitada.

Este trabalho de Teresa Küffer, foi licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição - NãoComercial - CompartilhaIgual 3.0 Não Adaptada

Transcrição de Entrevista

Entrevistadora: Teresa Küffer do grupo Quatro

Entrevistado: David Azevedo, professor do Ensino Básico no EPE - Área Consular de Zurique

Bloco I - Legitimação da entrevista

David, primeiro de tudo quero informar-te, quero agradecer-te teres participado nesta entrevista, ou participares nesta entrevista, nós estamos a fazê-la no âmbito do mestrado em Comunicação Educacional Multimédia, da Universidade Aberta, para a disciplina ou unidade curricular Métodos de Investigação em Educação em 2011, sob a orientação do docente António Moreira. Foi estruturado para dar o conhecer o uso ou as perspectivas para o uso das redes sociais na educação.

Toda a informação que for recolhida vai ser confidencial. Toda a informação poderá ser, por exemplo o teu nome poderá ser exposto, eu duvido, mas poderá ser exposto, caso tu o permitas e no final poderás saber, caso o desejares, poderemos te dar as conclusões desta entrevista ou do conjunto das entrevistas, das conclusões gerais que nós, os estudantes, fize(r)mos. Terá cerca de 20 minutos em princípio, mas pode acrescer ou diminuir dependente das respostas e do desenvolver da própria entrevista.

Está bem.


Bloco II - Identificação do entrevistado

Então vamos lá. Qual é a tua idade?

Tenho 31 anos no momento.

Que formação académica é que tens?

Sou licenciado no curso de Professores de Ensino Básico – 1.° Ciclo.

Então és do ensino básico, não é?. Qual é o grupo de recrutamento?

É o 110.

O 110. Há quantos anos é que ensinas? Quantos anos de serviço tens?

5 anos. Tenho 5 anos de serviço.

Já frequentaste alguma formação nas TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação)?

Nas TIC propriamente não. Sou um autodidata nessa área. Tive no… tive durante o curso a disciplina de TIC, mas ainda não fiz nenhum curso complementar.

Ok.Já realizaste algum projeto TIC?

Projetos TIC?

Sim.

Muitos, muitos.

Queres falar de alguns em especial?

Tenho o meu blog pessoal, que uso para divulgar as coisas que faço na sala de aula e outras coisas que vou lendo em revistas de pedagogia e de didática, com uma rede social própria, com 656 inscritos. Pronto! E esse projeto ocupa-me muito tempo. É isso que eu faço na área das Tecnologias de Informação e Comunicação.


Bloco III - Caracterização da instituição

Eu agora tenho aqui uma pergunta que eu se calhar vou ter que adaptar, que é: Que meios informáticos tens no estabelecimento de ensino que lecionas?, que no teu caso é nos  estabelecimentos de ensino onde lecionas, se tens aparelh…pronto…

Eu como trabalho em vários estabelecimentos de ensino…

Tens acesso em todos?

Não. É assim, os meios são muito diferentes. Tenho numa escola secundária em que tenho os projetores multimédia mais topo de gama que existem no mundo, que é a Escola Secundária Steig, e tenho outros sítios onde leciono em que nem sequer tenho projetor. Por isso, as diferenças…

...são imensas.

…vão de oito a oitenta


Bloco IV - Uso das TIC nas práticas pedagógicas

Em que contextos pedagógicos utilizas recursos tecnológicos?

Ora bem, eu na sala de aula, quanto tenho recursos, quando tenho material e equipamento trabalho, quando não tenho, quando só tenho o meu desktop, o meu… desktop não, o meu computador pessoal, só o uso para ouvir alguma música ou ouvir um diálogo,… alguma coisa relacionada com o manual escolar.

Alguma vez desististe de utilizar algum recurso tecnológico por falta de limitações técnicas ou por limitações técnicas (equipamento/software/internet/ utilização informática)?

Não, mesmo quando… já visionámos filmes interessantes e não havia projetor para fazer as coisas em grande, faz-se as coisas em pequeno, usa-se o computador pequenino, junta-se mais as crianças, apaga-se as luzes e acho que a magia também funciona assim.

Ok. Utilizas a internet na prática pedagógica?

Não.

A internet, não?

Muito raramente, muito raramente. Às vezes já me aconteceu pesquisar um assunto da atualidade e até mesmo por solicitação dos alunos: “Professor, tem, consegue ter acesso à internet? Consegue procurar isso na internet?” E eu isso já fiz, mas não é a prática comum.


Bloco V - Redes Sociais nas práticas pedagógicas

Falaste à pouco que tinhas uma rede social própria, para que fins a criaste?

Bem, para partilha de informação, partilha de ideias e… de recursos.

Ok. Como vês a interação dos alunos com o próprio professor e entre si numa redes sociais?

É assim. É extremamente difícil pôr isso a funcionar, até porque os professores não são uma classe voluntária. Não vejo muito voluntarismo nos professores. Vejo muita competição, muito… se aquela ideia é boa estão sempre muito com o pé atrás e não colaboram muito. Por isso, é difícil haver um espaço que seja feito por professores que funcione, mas existem outras plataformas que eu conheço, não sei até que ponto elas elas são muito …conseguem interagir… fazer interagir alunos com professores

Na tua opinião, quais as principais vantagens e desvantagens do uso das redes sociais em contexto educativo? Vamos primeiro às vantagens, se calhar.

Ora bem, as vantagens… As vantagens é nós sentirmos que não estamos sós, porque quando ós estamos frente a um computador e normalmente é um monólogo, estamos isolados do mundo, sabermos que certo número de pessoas comentou, há um número de pessoas que comentou uma experiência ou atividade que estamos a fazer ou que nos deram gostos àquilo que fizemos são interações com os outros e isso faz-nos sentir que não estamos sozinhos naquele momento, a fazer, a ter esse ato de aprendizagem… Portanto a vantagem de estar numa rede social a aprender é que podemos simular o contexto de sala de aula…Portanto as brincadeira, o… Todas essas coisas que acontecem na sala de aula. Pronto. É diferente de estar a estudar sozinho e só para nós e sem convívio.

E desvantagens? Vês alguma desvantagem?

A desvantagem é que a aprendizagem, o esclarecimento das dúvidas é indeferido. Portanto, enquanto que no contexto real há uma dúvida e é logo esclarecido pelo professor  no contexto da rede social, e eu conheço bastantes, portuguesas e est… portuguesas conheço a minha, e mais duas, que são uma da Porto Editora, que é a Brip, e outra que é um projeto Educa… Já não sei bem como é que se chama já. Mas conheço inglesas e americanas muitas, por exemplo… Agora até me estou a esquecer. Mas a nível da aprendizagem das línguas estrangeiras, conheço bastantes. Mas nessa perspetiva nós temos que esperar sempre por uma comunicação, por um email, que pode surgir ou 5 minutos, ou 10 minutos, ou uma hora, ou duas horas, ou um dia. E ou nós batalhamos para superar essa dúvida e se calhar quando chega a resposta do professor já nós avançamos para outra coisa ou já esclarecemos essa questão e aí pode demorar um bocadinho mais.

De que forma é que as redes sociais podem promover na tua opinião um desenvolvimento de competências dos alunos? (Podem devolver?) Que tipo de competências é que pode(m) ser desenvolvidas?

Que podem desenvolver?

Sim

Ora bem, acho que podem desenvolver competências além de… iguais às que estão em sala de aula. Não vejo que possa desenvolver nem mais nem menos dos que estão na sala de aula, a não ser nas disciplinas específicas como por exemplo Educação Visual e Tecnológica, Educação Física, Educação Moral e Cívica. Acho que a esse nível, nós não conseguimos nas redes sociais ainda fazer isso e acho que vai ser mesmo impossível nessas 3 disciplinas que eu falei, agora nas outras acho que se consegue os mesmos resultados.

E como é que tu vês a sua participação como educador numa rede social?

Ora bem, a minha participação é voluntária, portanto não tenho nenhum tipo de lucro, profit, para o meu bolso e por isso isso continuo a tentar ajudar outras pessoas que não conheço e ajudo bastantes, não digo milhares, mas ao longo dos anos já tenho ajudado dezenas a centenas de pessoas de uma forma voluntária, de uma forma que o meu papel de professor é estar na sala de aula, mas quando também vou para a rua e estou em casa também continuo no mesmo papel de professor e é uma profissão 24 horas por dia


Bloco VI - Tendências e futuras práticas

Eu agora perguntava-te: De que forma as práticas pedagógicas atuais em sala de aula podem sofrer alterações devido ao uso generalizado das redes sociais por jovens e adolescentes? Como é que a sala de aula… o que se passa, como é que a Educação pode se alterar com o uso das redes sociais?

É assim, como tudo na vida se não houver uma utilização regrada vão-se criar abusos. Deixa-me pensar e dar aqui um exemplo… Estão a fazer experiências e não há ainda resultados concretos sobre a utilização de alguns instrumentos na sala de aula. Por exemplo, eu estou aqui na Suíça e no ano passado houve um programa em que ofereciam um iphone. Houve uma escola piloto em que todos os alunos tiveram um iphone e as conclusões do projeto foram no sentido em que não valeria a pena um investimento nesse equipamento para os alunos e portanto não se generalizou. A ideia era se aquilo resultasse todos os alunos da Suíça iriam ter esse material, mas não foi avante. Mas… E não é só isso, questões de cópia, de cábulas. Se nós temos um sistema em que podemos ter uma comunicação que não é visível, que não é bem visível e detetável, os alunos vão sempre arranjar maneira de facilitar o seu trabalho e se têm um texto de um colega do lado já elaborado é só copiar para o computador deles e mudar algumas coisas e já está. E isso é diferente do sistema tradicional, em que só com uma transação física… é que podemos copiar. Essa parte do copiar, recentemente na Austrália, houve uma mãe que estava a comunicar com o seu filho, por auricular. Portanto, ele ou tirava fotografias com o seu telemóvel e ela, por auricular, ele também tinha o seu auricular, dava as respostas para o filho.

O que estás a dizer é que se existe um sistema generalizado das redes sociais poderá isso afetar as nossas práticas educativas, ou não?

Vai afetar, vai e não é um mar de rosas para a profissão porque é assim: Se nós… o problema é que o custo do ensino através das redes sociais é muito menor do que um curso em contexto de sala de aula, porque não pagamos aquecimento, não temos eletricidade da escola, não pagamos material escolar com o peso que tem o papel, não pagamos as deslocações para a escola e já existem muitos projetos, especialmente dos Estados Unidos da América, onde as aulas têm uma componente presencial e uma componente não presencial, que é o chamado b-learning. E eu sinto que isso se vai generalizar e vai, consequentemente, dar mais desemprego à área dos professores. Portanto… Agora, é tudo imprevisível: se nós nos adaptamos bem, se resulta melhor do que está. É tudo imprevisível, porque isto tem um par de anos e estamos no nascimento e o problema é que nós nas tecnologias de quatro em quatro anos dobramos a nossa capacidade de fazer coisas. Portanto, o que estamos agora em 2011, em 2017 era impensável e em 2015 será impensável ou é muito difícil prever como é em 2015. Como é que vamos estar daqui a quatro anos.

Falando nisso, pensas integrar novos recursos da web 2.0 na tua prática educativa?

Eu penso que quero integrar também um bocado na sala de aula, nas sobretudo nos trabalhos para casa. Sobretudo na continuidade do trabalho da sala de aula para o trabalho de casa tem muitas mais vantagens.


Bloco VII - Agradecimentos

David, não sei se queres…

Quero fazer referência à minha rede social. Então é o www.ensinobasico.com, tem dois anos e recebe, tem um milhão de páginas visitadas todos os dias, 150 mil visitantes por mês. Portanto, estão também convidados a vir.

Obrigada pela entrevista. Nós agradecemos, a equipa, e caso queiras os resultados, os resultados, as conclusões a que nós chegamos, facultar-te-ei com gosto.

Está bem. Se tiver oportunidade de os pedir, posso pedir.

Reformulação de Guião

Após análise dos guiões dos nossos colegas, bem como de considerações feitas no fórum dedicado para discussão dos guiões, o grupo Quatro reuniu-se, justificando num post a sua posição quando delineou o seu Guião, mas igualmente pretendendo indicações sobre o que poderia fazer para melhorar o trabalho, conforme citação abaixo:

"Boa tarde, professor e colegas :-)
Em primeiro lugar, parabéns a todos os grupos pelo trabalho realizado!
Relativamente às notas deixadas pelo professor, ficam aqui os nossos comentários/perguntas:
1.º Inquérito por questionário / entrevista
No nosso guião tivemos o cuidado de além das perguntas fechadas – para facilitar o tratamento de dados – permitir sempre ao entrevistado refletir sobre as questões colocadas. As perguntas completamente fechadas, no nosso ponto de vista, serviam para compreender o contexto em que o entrevistado trabalha. No entanto, considera que este é um aspeto que devemos corrigir?
2.º Inquérito por entrevista presencial
Durante a realização deste guião tivemos esta dúvida. No entanto, depois do professor nos esclarecer, reformulámos as nossas questões para o entrevistado não ter de escrever nada. A parte de layout por nós trabalhada tem como objetivo facilitar o entrevistador a tirar apontamentos. Além disso, contemplamos a possibilidade, para nós essencial, de utilizar um instrumento de gravação.
3.º Objetivos e dimensões estudadas
Tentámos colocar os objectivos e as dimensões estudadas. Considera que devemos enriquecer o guião definindo subcategorias?
4.º Número de questões
Uma vez que, segundo o professor, teremos apenas que tentar perceber os principais procedimentos a este nível (entrevista), deveremos reduzir o número de questões?
Atentamente,Grupo 4" 

Após resposta do docente e refletindo sobre o que foi dito ao grupo e restantes colegas, resolveu-se reformular o guião respeitando a sua essência. O fruto dessa reflexão aqui fica:

Este obra foi licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-Uso Não-Comercial-Partilha nos termos da mesma licença 3.0 Unported

Guião da Entrevista - Proposta do grupo Quatro

O presente guião de entrevista foi criado pelo grupo Quatro, do mestrado em Comunicação Educacional e Multimédia, da Universidade Aberta, no âmbito da unidade curricular Métodos de Investigação em Educação em 2011, sob a orientação do docente António Moreira.

Foi estruturado para realizar um estudo de caso sobre as redes sociais em contexto educativo e tem como finalidade conhecer as práticas/projetos pedagógicos implementadas por professores do ensino básico e secundário nas redes sociais (Facebook, MySpace, Twitter, Google +, Hi5, YouTube).

Aqui fica a proposta do grupo Quatro para exploração.

Veja a publicação em ecrã completo aqui

Entrevista

Este método de recolha de dados é frequentemente associado com o método qualitativo, mas pode ser igualmente usado no método quantitativo.

Segundo Fehring (2009), citando Minichiello, Aroni, & Hays (2008), a entrevista é um processo complexo e envolvente quando usado como uma ferramenta de pesquisa social.

Segundo Coutinho, citando Powney et Watts, a entrevista pode ser catalogada em duas grandes categorias: orientada para a resposta e orientada para a informação. Quando é orientada para a resposta, o entrevistador mantém o controlo no decurso de todo o processo. Orientada para a informação quando visa circunscrever a percepção e o ponto de vista de uma pessoa ou grupo de pessoas perante uma dada situação. Esta ideia é partilhada por Hoepfl (1997), quando parafraseia Bogdam & Bicken (1982):

Qualitative interviews may be used either as the primary strategy for data collection, or in conjunction with observation, document analysis, or other techniques.

Ademais, Coutinho refere que Pourtois e Desmet (1988) preferem a utilização da entrevista não directiva, processo interactivo onde o investigador deve encorajar a livre expressão do sujeito através de uma escuta atenta e activa, do que a entrevista clínica que em linhas gerais correspondem à designada entrevista orientada para a resposta por Powney e Watts (1989).

Segundo Hoepfl, Patton indica três tipos de entrevistas qualitativas: 

1) entrevistas informais ou de conversação
2) Entrevistas semi-estruturadas
3) Entrevistas estandardizadas


Já Cohen, Manion, & Morrison (2005, pp. 207-273) indica que existem quatro tipos principais de entrevistas: 

(a) a entrevista estruturada

Cujo conteúdo e procedimentos são organizados antecipadamente, sabendo-se a sequência do questionário e a duração prevista para o mesmo, deixando pouca liberdade para modificações. É caracterizada por ser uma situação fechada. 

(b) a entrevista não-estruturada

Que é baseada numa situação aberta, possibilitando uma maior flexibilidade e liberdade ao ao entrevistador.

(c) a entrevista não-diretiva 

Cuja principal característica é a minimização do controle e direção por parte do entrevistador e a liberdade do entrevistado em expressar as suas opiniões e sentimentos subjetivamente e de forma espontânea da forma como este pode e consegue. 

The informant is encouraged to talk about the subject under investigation (usually himself) and the course of the interview is mainly guided by him. There are no set questions, and usually no predetermined framework for recorded answers. The interviewer confines himself to elucidating doubtful points, to rephrasing the respondent’s answers and to probing generally. It is an approach especially to be recommended when complex attitudes are involved and when one’s knowledge of them is still in a vague and unstructured form. (Moser and Kalton, 1977)

(d) a entrevista focalizada 

É o resultado duma tentativa de devolver um pouco mais o controlo ao entrevistador numa situação não-diretiva..  Cohen, Manion, & Morrison citam Merton and Kendall (1946),  

In the usual depth interview, one can urge informants to reminisce on their experiences. In the focused interview, however, the interviewer can play a more active role: he can introduce more explicit verbal cues to the stimulus pattern or even represent it. (Cohen, Manion, & Morrison, 2005)

Segundo Cohen, Manion, & Morrison (2005), dever-se-á seguir os sete passos referidos por Kvale para a criação de uma entrevista que pretende respostas para um processo de investigação:

1. Tematizar o propósito da entrevista, indicar os motivos que a orientam e descrever os tópicos a investigar (definição de "O quê?" e "Porquê?")
2. Desenhar a entrevista tendo em conta todos os passos da investigação
3. Entrevistar  baseando-se num guião os entrevistados tendo em conta os dados a recolher para a investigação
4. Transcrever a entrevista de texto oral para escrito
5. Analisar os dados obtidos nas entrevistas
6. Verificar/Validar a fiabilidade dos dados obtidos
7. Comunicar os resultados à comunidade científica.

Tendo isto em conta, repare-se na seguinte proposta de Alcino (1998-200?) que julgo relevante no que se refere às atividades a ter em mente no passo 2. Desenhar a entrevista tendo em conta todos os passos da investigação:

Etapas a seguir na elaboração do guião de entrevista

1. Descrição do perfil do entrevistado (nível etário, escolaridade, nível socio-cultural, personalidade,...);

2. Selecção da população e da amostra de indivíduos a entrevistar;

3. Definição do propósito da entrevista (tema, objectivos e dimensões);

4. Estabelecimento do meio de comunicação (oral, escrito, telefone, e-mail, …), do espaço (sala, jardim, …) e do momento (manhã, duração, …);

5. Discriminação dos itens ou características para o guião;

5.1. Elaborar perguntas dos itens, de acordo com o definido nos pontos anteriores;

5.2. Considerar as expectativas do entrevistador;

5.3. Considerar as possíveis expectativas dos leitores/ouvintes;

5.4. Formular perguntas abertas (O que pensa de...?) e fechadas (Gosta de...?);

5.5. Evitar influenciar as respostas;

5.6. Apontar alternativas para eventuais fugas à pergunta;

5.7. Estabelecer o número de perguntas e proceder à sua ordenação, dentro de cada dimensão;

5.8. Adequar as perguntas ao entrevistado, seleccionando um vocabulário claro, acessível e rigoroso (sintaxe e semântica);

6. Produção do guião com boa apresentação gráfica;

6.1. Redigir o cabeçalho com identificação (instituição, proponentes, título, data)

6.2. Incluir uma apresentação sucinta da entrevista, incluindo os objectivos;

6.3. Alinhar as perguntas na vertical e com espaçamento ajustado;

6.4. Utilizar tipo de letra legível, parágrafo justificado, margens da página com 2 cm e, eventualmente, imagens à direita do texto;

7. Validação da entrevista pela análise e crítica de personalidades relevantes.

Simões, Alcino. (1998-200?)

Ainda em relação a este tema deixava-vos duas apresentações sobre este tema, bem como uma página sobre as vantagens e desvantagens da condução de uma entrevista através da internet, disponível em http://www.restore.ac.uk/orm/interviews/intads.htm

O processo de recolha de dados - entrevista

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Bibliografia:

Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2005). Research Methods in Education. Obtido em 25 de 10 de 2011, dehttp://www.mums.ac.ir/shares/nurse/nurse_coll/EDO/manabe%20Amuzeshi/research%20method%20in%20education.pdf 

Coutinho, C. (s.d.). Técnicas de recolhas de dados. Obtido em 24 de 10 de 2011, de Utilização do WIKI no Mestrado em Tecnologia Educativa: http://claracoutinho.wikispaces.com/T%C3%A9cnicas+de+recolhas+de+dados

Fehring, H. (2009). Book Review: In-Depth Interviewing. Principles, Technique, Analysis. Obtido em 25 de 11 de 2011, de Eurasia Jornal of Mathematics, Science & Technology Educaiton: http://www.ejmste.com/v5n3/EURASIA_v5n3br_Fehring.pdf

Hoepfl, M. C. (1997). Choosing Qualitative Research: A Primer for Technology Education Researchers. (M. Sanders, Ed.) Obtido em 6 de 9 de 2011, de Jornal of Technology Education: http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/JTE/v9n1/hoepfl.html

Simões, A. (s.d.). Como realizar uma entrevista passo-a-passo. Obtido em 19 de 11 de 2011, de Folha do alcino: http://www.prof2000.pt/users/folhalcino/ideias/comunica/entrevista.htm 

Este obra foi licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-Uso Não-Comercial-Partilha nos termos da mesma licença 3.0 Unported.