Küffer's Online Handprint: Recolha de Dados

A recolha de dados pode ser diferenciada. Consultemos o esquema que cruza duas fontes sobre este assunto.

in http://efolioinvestiga.blogspot.com/2009/11/metodos-de-recolha-de-dados.html

Segundo Cohen (2004:245), ao construir um questionário deveremos passar pelas seguintes etapas:

questões éticas;
planeamento de um questionário;
operacionalização do questionário;
questionários estruturados, semi-estruturados e não estruturados ;
evitando armadilhas na escrita das questões;
perguntas dicotômicas;
questões de múltipla escolha;
ordem;
escalas de avaliação;
perguntas abertas;
fazer perguntas sensíveis;
sequenciamento das perguntas;
questionários contendo poucos itens verbais;
o layout do questionário;
carta/página de abertura e carta de acompanhamento;
pilotagem do questionário;
considerações práticas sobre o design de questionário;
questionários postais;
processamento de dados do questionário.

Elaborar um questionário implica tempo e esforço.

O processo de recolha de dados - inquérito

A arte de fazer questionários

Métodos de recolha de dados - Questionários

Entre outras classificações possíveis, as questões podem ser classificadas de acordo com a estrutura da resposta. Assim Cohen e outros (2007) distinguem as seguintes:

Questões dicotómicas - Podem ter várias formas e frequentemente requerem respostas do tipo "Sim"/"Não";
Questões de escolha múltipla - o investigador pode optar por este tipo de pergunta onde o conjunto de opções possíveis pode captar melhor todo o tipo de respostas possíveis. A questão 11 do questionário da dissertação em análise nesta actividade é um exemplo de item de escolha múltipla;
Questão de ordenação - Este tipo de questão pede aos respondentes que identifiquem prioridades, atribuindo graus de importância ou de valor a determinadas opções.
Questões de classificação - Questões que requerem que o respondente classifique, assinalando uma opção de uma escala composta por diferentes valores de resposta.
Questões de soma constante - É, por exemplo, pedida a distribuição de um número de pontos, livremente, por diferentes opções disponíveis, de acordo com o valor que o respondente dá a cada uma delas.
Questões "ratio data" - Questões que solicitam valores como idade, peso ou classificação de terminado parâmetro de 1 a 10, por exemplo.
Questões abertas - Requerem uma resposta livre, que se pretende honesta, sendo por vezes um comentário pessoal.
Questões matriz - Estas questões não são propriamente um tipo de questão, mas refere-se a uma forma de apresentar as respostas e é em muito semelhante a questões de classificação.
Questões de contingência - Dependem de respostas dadas a questões anteriores. A primeira questão funcionou como uma "questão filtro" e a necessidade de responder à segunda depende da resposta dada à primeira.

Este último tipo de questões, assim como as questões ramificadas, são desaconselhadas pelos autores, uma vez que tornam maçadora a resposta ao questionário.